الأسباب: لا يستطيع مستخدم iphone 12 MAX , iphone x , mac توصيل جهازه بالطابعة

الحلول: نوصي العملاء باستخدام hilabel لطباعة الاتصال .

الأسباب: لا يعرف مستخدمو الكمبيوتر كيفية توصيل أجهزتهم وطابعاتهم عبر البلوتوث

الحلول: مطلوب تشغيل البلوتوث إلى المنفذ التسلسلي . يجب ضبط سرعة البث بالباود على نفس السرعة للتواصل .

الأسباب: الطابعة حمراء , لكنها لا تزال تظهر باللون الأحمر بعد إعادة وضع ورق الطابعة

الحلول: تحقق مما إذا لم يتم تثبيت الورق بشكل صحيح , الطابعة ليست مغلقة بشكل صحيح . ثم تعلم التسمية .

عمل فيديو تعليمي بسيط .

بحاجة للتسجيل مع البريد الإلكتروني .

لا يمكن ' التسجيل برقم الهاتف المحمول , بحاجة للتسجيل بالبريد الإلكتروني .

التركيز خفيف جدًا . ضبط التركيز في محرك الأقراص .

هذا رأس الطباعة تالف , بحاجة إلى الإصلاح .

نظرًا لعدم وجود تحديد موضع تعليمي , تعلم تحديد الموضع أولاً , ثم قم بتعيين الحجم في محرك الأقراص (تختلف طريقة تحديد الموضع باختلاف الطرز , التعلم التلقائي لبدء التشغيل SP310 , يمكن أن تشير طريقة تعلم التسمية SP320 إلى الفيديو) .

تم تعيين حجم الطابعة في برنامج التشغيل .